Superviseur et formateur/Superviseure et formatrice transport

Le Superviseur et formateur relève directement du Chef Transport. Le Superviseur et formateur au transport est responsable de la supervision des opérations quotidiennes de transport, tout en veillant à la formation, à l’intégration et au perfectionnement des chauffeurs-livreurs de l’ensemble du Québec.

Ce qui t’attend avec nous
Supervision des opérations de transport
▪ Planifier, coordonner et superviser les activités quotidiennes des chauffeurs et des équipes de transport.
▪ Gérer les priorités quotidiennes en collaboration avec les autres départements et les autres quarts de travail.
▪ Maximise l’efficacité opérationnelle en évaluant et optimisant les itinéraires.
▪ Suivre les indicateurs de performance liés à la productivité, la ponctualité et la qualité du service et proposer des pistes d’amélioration.
▪ Coordonner la planification de la main-d’œuvre en collaboration avec les autres superviseurs pour optimiser l’ensemble des ressources disponibles.
Formation, intégration et développement
▪ Concevoir, planifier et animer les formations pour les nouveaux chauffeurs et employés du transport.
▪ Évaluer les compétences techniques et comportementales des chauffeurs.
▪ Mettre en place une équipe de formateurs dans tous les sites et s’assurer d’une uniformité dans les formations diffusées.
▪ Mettre en place des programmes de perfectionnement continu pour assurer la sécurité, l’efficacité et le professionnalisme.
▪ Accompagner les formateurs dans la diffusion de la formation des nouveaux employés lors de leurs premières semaines pour favoriser une intégration réussie et s’assurer de la complétion des activités de formation.
Santé, sécurité et conformité réglementaire
▪ S’assurer que toutes les opérations respectent les normes de sécurité et les réglementations du transport routier.
▪ Agir en tant que leader de la santé et sécurité en s’assurant de promouvoir un environnement de travail sécuritaire (inspections, suivi des mesures correctives, PMU, etc.).
▪ Sensibiliser et former les chauffeurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité et de conformité.
▪ Veiller à l’application de la convention collective, des politiques de l’entreprise et participer activement au comité de santé et sécurité du travail.
Gestion des relations internes et externes
▪ Servir de lien entre la direction, les chauffeurs, les clients et les autres départements.
▪ Résoudre les problèmes et plaintes liés aux livraisons ou à la qualité du service.
▪ Participer à l’élaboration de politiques et de procédures pour améliorer les opérations de transport.

Ce que ça prend pour travailler avec nous
▪ Diplôme d’études collégiales ou expérience pertinente en logistique, transport ou gestion des opérations.
▪ Doit détenir son permis de classe 1 et un excellent dossier de conduite.
▪ Formation de maitre chauffeur CFTR ou CFTC
▪ Expérience minimum de 5 années dans un poste similaire comprenant la formation de chauffeurs et la gestion d’équipe au sein de milieux syndiqués.
▪ Bonne connaissance des lois et règlements (loi 430, CNESST, Code de la sécurité routière, etc.)
▪ Maîtrise des outils de planification et de suivi des routes (TMS, GPS, etc.).
▪ Bonne connaissance de la suite MS Office principalement Powerpoint, Word, Excel et Outlook.
▪ Connaissances de base en mécanique des véhicules, un atout.
▪ Solides compétences en communication et relations interpersonnelles.
▪ Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec plusieurs départements.
▪ Leadership mobilisateur et capacité à motiver des équipes diversifiées, avec sensibilité aux différences culturelles et provenant de milieux variés.
▪ Compétence en andragogie (éducation des adultes).
▪ Grande capacité d’adaptation, sens du service-client et bonne gestion des priorités.
▪ Rigueur, autonomie, patience, orientation vers les résultats et aptitudes en résolution de problèmes.
▪ Travailler efficacement dans un environnement dynamique et en croissance, tout en maintenant un haut niveau de performance opérationnelle.
▪ Flexibilité : Remplacer les superviseurs lors des vacances ou absences.
▪ Déplacements sur tous les sites de Colabor à travers le Québec selon les besoins.
▪ Bonne maîtrise du français oral et écrit.

Pensez-vous avoir les compétences nécessaires ? Nous vous invitons à postuler directement sur cette offre et votre demande sera examinée attentivement.

NB : En raison du grand nombre de candidatures pour ce poste, seules les personnes choisies seront contactées.